{"id":19,"date":"2020-06-06T13:56:53","date_gmt":"2020-06-06T11:56:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.web-analytique.com\/?p=19"},"modified":"2020-08-25T19:15:50","modified_gmt":"2020-08-25T17:15:50","slug":"les-logiciels-que-vous-devez-avoir-pour-votre-etablissement-hotelier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.web-analytique.com\/2020\/06\/06\/les-logiciels-que-vous-devez-avoir-pour-votre-etablissement-hotelier\/","title":{"rendered":"Les logiciels que vous devez avoir pour votre \u00e9tablissement h\u00f4telier"},"content":{"rendered":"

\u00c0 l’\u00e8re du num\u00e9rique, les m\u00e9thodes de gestion des \u00e9tablissements h\u00f4teliers changent et les habitudes des clients \u00e9galement. Le plus important d\u00e9sormais c’est de gagner co\u00fbte que co\u00fbte plus de temps. L’utilisation de logiciels sp\u00e9cialis\u00e9s vous permet d’\u00eatre plus performant dans vos t\u00e2ches. Si vous ne savez pas quels logiciels utiliser, cet article peut vous aider.<\/p>\n

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Les logiciels utiles pour la gestion h\u00f4teli\u00e8re<\/h2>\n

\"\"En vous \u00e9quipant de tels logiciels, vous am\u00e9liorez le processus de r\u00e9servation de votre \u00e9tablissement. Parmi les logiciels que vous devez avoir, il y a le PMS (Property Management System). Avec ce logiciel, il sera plus facile de g\u00e9rer vos chambres ainsi votre syst\u00e8me de facturation. Le logiciel vous permet de centraliser toutes les donn\u00e9es se rapportant \u00e0 votre h\u00f4tel au m\u00eame endroit, que ce soit le check out ou encore le parcours client. Le PMS permet \u00e9galement de simplifier le travail de la r\u00e9ception et apporte un plus \u00e0 l’exp\u00e9rience utilisateur. Il instaure plus de transparence dans le parcours client. Avec PMS, il y a \u00e9galement Sequoisoft. Ce logiciel est surtout adapt\u00e9 aux grands complexes h\u00f4teliers, mais cela n’emp\u00eache pas les h\u00f4tes ind\u00e9pendants de l’utiliser. Il est d’autant plus efficace s’il est associ\u00e9 avec GHM ou Misterbooking. Ces logiciels fluidifient les processus de r\u00e9servation des \u00e9tablissements h\u00f4teliers.<\/p>\n

Les logiciels h\u00f4teliers pour une meilleure distribution<\/h2>\n

\"\"Booking Engine ou Channel Management font partie des meilleurs logiciels h\u00f4teliers de distribution. Avec ce type de logiciel, les clients ont la possibilit\u00e9 de faire la r\u00e9servation de leur chambre en ligne. Ces solutions deviennent indispensables au moment o\u00f9 tout se fait d\u00e9sormais en ligne. Il y a \u00e9galement Reservit qui est un logiciel 100 % fran\u00e7ais permettant \u00e0 votre service client d’\u00eatre de plus en plus r\u00e9actif. Si vous \u00eates \u00e0 la recherche de solutions plus intuitives, vous pouvez \u00e9galement opter pour Cubilis ou Kigo.<\/p>\n

Les logiciels h\u00f4teliers pour la maintenance<\/h2>\n

\"\"S’\u00e9quiper de logiciels maintenance vous sera \u00e9galement d’une tr\u00e8s grande utilit\u00e9. Ces solutions vous permettent de mieux g\u00e9rer les diff\u00e9rents services de votre enlisement. Panne, m\u00e9nage, probl\u00e8me technique, tous vos travaux de maintenance seront r\u00e9solus plus rapidement avec ce genre de logiciel. Vous pouvez \u00e9galement suivre l’\u00e9volution des r\u00e9solutions des probl\u00e8mes. Cela permettra \u00e0 vos clients d’\u00eatre plus confiants durant leur s\u00e9jour, car ils savent que vous prenez en compte leurs r\u00e9clamations. Le logiciel Room Checking facilite la gestion de planning de votre \u00e9quipe et d’avoir un aper\u00e7u de l’\u00e9tat de votre h\u00f4tel en temps r\u00e9el.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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