http://www.web-analytique.com/tag/tracking The taxonomy view with a depth of 0. fr http://www.web-analytique.com/actualites/salesgenius-une-nouvelle-solution-de-tracking <p> Genius, Inc. vient d’annoncer la sortie d’une nouvelle solution de tracking : SalesGenius. </p> <p> &nbsp; </p> <div style="text-align: center"> <img src="/images/logo_genius.gif" alt="logo_genius" title="logo_genius" width="109" height="82" /> </div> <p> &nbsp; </p> <h1> Principe:</h1> <p> Genius vous permet de <strong>suivre la navigation de vos prospects</strong>. L’originalité réside dans le fait que <strong>vous pourrez très facilement identifier chaque navigatio</strong>n et pouvoir relancer en fonction vos prospects. </p> <h3>“Contrairement aux autres outils, SalesGenius n’exige aucune connaissance technique, ce qui est particulièrement intéressant auprès des vendeurs” </h3> <h2>Fonctionnement :</h2> <p> Créez un compte sur le site de Genius et rendez-vous dans votre espace d’administration </p> <p> &nbsp; </p> <div style="text-align: center"> <img src="/images/genius_screen01_400.jpg" alt="genius_screen01_400" title="genius_screen01_400" width="400" height="318" /> </div> <p> &nbsp; </p> <p> En tant que vendeur, vous allez devoir envoyer un mail à vos prospects. Dans ce mail vous allez faire un lien vers votre site et vers les fiches produits par exemple.<br /> <br /> Le site de Genius va <strong>jouer le rôle d’un proxy</strong> ; toute les URL seront converties à la volée. Ainsi, au lieu de donner à vos prospects une url de type : www.exemple.com , vous donnerez www.exemple.rsvp1.com/abcdefgh </p> <h3>Les prospects passeront par le site de Genius pour naviguer sur votre site. </h3> <p> Choisissez de rajoutez les emails de vos prospects : </p> <p> &nbsp; </p> <div style="text-align: center"> <img src="/images/genius_screen02_400.jpg" alt="genius_screen02_400" title="genius_screen02_400" width="400" height="315" /> </div> <p> &nbsp; </p> <p> orsque le prospect ouvre et lit votre mail, vous êtes prévenu instantanément. Vous pouvez alors suivre en temps réel la navigation de votre prospect, au travers d’une interface d’administration. </p> <p> &nbsp; </p> <div style="text-align: center"> <img src="/images/genius_screen03_400.jpg" alt="genius_screen03_400" title="genius_screen03_400" width="400" height="307" /> </div> <p> &nbsp; </p> <p> Les informations que vous allez pouvoir suivre sont <strong>les pages vues, le temps passé</strong> sur chaque page, en temps réel ou en relecture (pour rejouer la navigation plus tard). </p> <p> &nbsp; </p> <div style="text-align: center"> <img src="/images/genius_screen04_400.jpg" alt="genius_screen04_400" title="genius_screen04_400" width="400" height="183" /> </div> <p> &nbsp; </p> <p> Enfin, vous pouvez avoir un <strong>récapitulatif</strong> des différentes navigations : </p> <p> &nbsp; </p> <div style="text-align: center"> <img src="/images/genius_screen05_400.jpg" alt="genius_screen05_400" title="genius_screen05_400" width="400" height="144" /> </div> <p> &nbsp; </p> <h2>Coût de la solution :</h2> <p> Après une <strong>période d’essai gratuite de 30 jours</strong> vous devrez vous affranchir d’un <strong>abonnement mensuel de $49</strong>. La solution s’intègre avec certains CRM. </p> <h2>Protection de la vie privée : </h2> <p> Depuis sa sortie cette solution suscite des questions concernant le <strong>respect de la vie privée</strong>. Ce système semble en effet bien <strong>intrusif</strong> et certains n’hésitent pas à parler de <strong>phishing</strong> (tromper et soutirer des informations à travers un faux site).<br /> <br /> Les responsables de Genius s’en défendent et assurent que tous leurs clients sont très satisfaits et qu’aucun abus n’a été constaté : la société compte 120 clients.<br /> <br /> Ce qui est plus gênant est que <strong>les clients eux-mêmes ignorent qu’ils sont surveillés de si près</strong>. La société utilisant de tels services peut effectivement proposer une offre vraiment très personnalisée, mais au prix de pratiques douteuses. </p> <h3>Qu’on parle de phishing ou pas, il y a bien une forme d’espionnage. </h3> <p> <u>Un exemple d’abus : </u> </p> <p> Vous avez un site politique et vous envoyez un mail à une personne. Celle-ci se rend sur le site et il vous sera très facile de connaitre les pages consultées. Imaginez faire ceci à votre entourage…<br /> <br /> Que pensez-vous d’une telle solution ?<br /> <br /> <u>Liens:</u><br /> <a href="http://www.genius.com/products/salesGenius.html" target="_blank" title="site genius">Le site de Genius, Inc. (US)</a><br /> <a href="http://www.techcrunch.com/2006/04/30/salesgenius-launches-track-sales-leads/" target="_blank" title="article techcrunch">Article de TechCrunch (US)</a><br /> <a href="http://lunametrics.blogspot.com/2006/05/salesgenius-i-just-had-to-try-it.html#links" target="_blank" title="Robbin Steif">Robbin Steif teste l’outil (US)</a><br /> <a href="http://lunametrics.blogspot.com/2006/05/salesgenius-their-response.html#links" target="_blank" title="Genius">Genius répond sur le blog de Robbin Steiff (US)</a> </p> http://www.web-analytique.com/actualites/salesgenius-une-nouvelle-solution-de-tracking#comments Logiciels salesgenius tracking Thu, 04 May 2006 05:16:56 +0200 Web Analytique 174 at http://www.web-analytique.com