Dossier

RFM : segmentez vos clients

Web Analytique — Sun, 02 Mar 2008 06:32:15 +0100

RFM pour "Récence, Fréquence, Monétaire (Recency, Frequency, Monetary) qualifie les 3 variables les plus fréquemment prises en compte pour définir le profil des clients et réaliser la segmentation des cibles.

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Les incitations à l'action (call to action)

Web Analytique — Tue, 26 Dec 2006 04:39:37 +0100

Les incitations à l'action (call to action) sont des éléments essentiels dans le travail de la performance vos pages. Ils permettent de guider vos internautes à travers les différentes étapes de vos processus en ligne.
Pour illustrer une incitation à l'action forte, voici l'exemple de Netflix, qui ne se contente pas de présenter son offre, mais qui va jusqu'à convaincre l'internaute d'en savoir plus : bienvenue dans le monde fabuleux des interfaces persuasives !

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Analysez la performance de votre site en 8 étapes

Web Analytique — Tue, 30 May 2006 18:18:43 +0200

Voici une méthodologie en 8 étapes clés qui vous permettrons
d’améliorer votre site Internet. Cette méthodologie se base sur
l’analyse des statistiques. Grâce à cette approche, vous allez pouvoir
prendre des décisions non plus intuitives mais rationnelles.

Evaluez enfin de manière objective votre performance en ligne et apprenez à la développer.

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Principe du tunnel de conversion

Web Analytique — Fri, 21 Apr 2006 06:44:09 +0200

L'histoire met en scène deux gourous : Bryan Eisenberg et Shane Atchison.
Bryan Eisenberg, créateur de la notion d'architecture persuasive avec son frère Jeffrey, vient de répondre à Shane Atchison, fondateur de Zaaz.

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Micro analytique vs macro analytique

Web Analytique — Tue, 04 Apr 2006 07:05:58 +0200

On peut diviser le web analytique en deux catégories :

l'analyse micro analytique
l'analyse macro analytique

Quelle différence y a t'il entre ces deux approches ? Quelle est la plus utile ?

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De l'intérêt du web analytique dans vos campagnes marketing

Web Analytique — Mon, 13 Mar 2006 06:18:12 +0100

L'activité du SEM (Search Engine Marketing) correspond aux campagnes en liens sponsorisés sur les moteurs de recherches (à ne pas confondre avec le SEO, pour Search Engine Optimisation, qui correspond à la campagne en référencement naturel).

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Entreprises, surveillez vos investissements !

Web Analytique — Fri, 17 Feb 2006 06:37:18 +0100

Une étude parue aujourd'hui par le très sérieux institut Forrester, dévoile que les entreprises n'ont qu'une faible visibilté de l'impact de leurs campagnes de publicité.
Forrester est un institut de recherche privé spécialisé dans l'étude des technologies et leurs impacts sur le marché.

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Quelle solution de web analytique utilisent vos concurrents ?

Web Analytique — Wed, 25 Jan 2006 07:02:19 +0100

Découvrez un moyen simple pour savoir si vos concurrents utilisent une solution de web analytique.
Un moyen très simple est de regarder le code source de la page d'un de vos concurrents. En principe, si vos concurrents ont correctement installés leurs marqueurs, allez en bas du code, avant la fermeture du <body>, et examinez le code.

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Les cookies : définition, utilisation et dérives.

Web Analytique — Wed, 25 Jan 2006 06:52:31 +0100

Le cookie a mauvaise réputation. Il suffit pour s'en convaincre de chercher sa définition sur Internet : mouchard, espion et atteinte à la vie privée sont des notions qui lui sont souvent associées.

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Où placer ses marqueurs de pages ?

Web Analytique — Mon, 23 Jan 2006 07:18:13 +0100

La question est posée : où placer ces marqueurs de manière optimale : dans le header de la page ? le footer ?
La question peut sembler anodine mais parfois cela peut avoir des conséquences désastreuses.

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