Webtrends, leader mondial des solutions de web analytique, vient de commencer sa campagne de promotion pour son nouvel outil, Webtrends Marketing Lab, qui devrait sortir en avril et succéder ainsi à Webtrends 7.

Webtrends met à disposition sur son site un fichier pdf présentant le futur produit.

On apprend ainsi que les 6 atouts principaux sont :

1. Un tableau de bord performant avec vos propres ICP (Indicateur Clé de Performance). Ce tableau de bord pourra intégrer des simulations de scénarios de ventes.
2. Une console permettant d'obtenir des rapports adaptés à chaque métier dans l'entreprise.
3. L'intégration possible à des outils de business intelligence.
4. La personnalisation des reportings.
5. L'analyse des scénarios en 5 points clés, pour obtenir par exemple le taux d'abandon à chaque étape du processus d'achat.
1. D'où est-ce que les gens viennent, depuis quelles pages du sites les visiteurs rentrent dans les différentes étapes du scénario (partie de gauche de la deuxième capture d'écran).
2. Vers quelles pages les personnes quittent le scénario pour aller ailleurs dans le site (partie de droite de l'image).
3. L'abandon. WebTrends permet de savoir à quelles étapes les visiteurs abandonnent le site directement (flèches roses à droite de l'image).
4. Il prend en compte les détours que les visiteurs font entre différentes étapes. Souvent les visiteurs entre différentes étapes visitent d'autres pages qui ne font pas partie du scénario, la plus part des outils de WA ne prennent pas en compte cette réalité (non visible dans cet exemple).
5. Le 'step jumping' ou saut d'étapes. Parfois dans un scénario les visiteurs passent d'une étape à une autre sans suivre forcément l'ordre que le concepteur avait en tête, WebTrends prends en compte ce type de comportement (non visible dans cet exemple).
6. La mise en conformité avec le P3P en utilisant des cookies internes et non plus tiers (vor à ce propos notre dossier sur les cookies)

Voici quelques aperçus de cette nouvelle version :

Lien :
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