On peut diviser le web analytique en deux catégories :

• l'analyse micro analytique
• l'analyse macro analytique

Quelle différence y a t'il entre ces deux approches ? Quelle est la plus utile ?L'analyse micro analytique vise à étudier le comportement des internautes : se situer au niveau de l'utlisateur va permettre d'étudier des informations très précises (informations personnelles, historique d'achat,...) mais souvent peu nombreuses.
L'étude micro analytique s'intéresse aux informations à un niveau très détaillé : M. Doe consulte la fiche le 05/06 et achète le livre le 12/06 ; quand il reviendra sur le site, il faudra lui proposer tel livre. Pourtant, ces informations n'ont qu'un effet relatif dans la production générale du site.

L'analyse macro analytique, quant à elle, s'interesse à l'étude du site d'une manière plus générale : les ICP (Indicateurs clés de performance) révèlent ici toute leurs utilités. On se penchera par exemple à la provenance des internautes, aux pages vues, etc...
L'étude macro analytique va partir d'un nombre important d'informations (nombre de pages vues, vissites, durée des visites,...) pour en extraire quelques chiffres clés (comme les ICP) indiquant la santé du site.

Dans l'étude de la performance de votre site, seules les deux approches, micro et macro analytiques, vous permettront d'avoir une vision complète de votre site.

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