Pour ceux qui ont des campagnes en liens sponsorisés, il arrive d’avoir un écart entre le nombre d’internautes ayant cliqués sur une annonce et le nombre d’internautes ayant effectivement atterris sur le site suite à cette annonce.

Cet écart peut provenir du temps de chargement trop long de votre page.

Les études montrent qu’au delà de 8 secondes de chargement, la plupart des internautes ferment la page.

Pour optimiser le poids de vos pages, vous pouvez utiliser un outil en ligne : Web Page Analyzer.

Suite à la promotion de Web-Analytique.com sur le blog de FredCavazza, les visites du site ont explosées (qui parle d’effet Slashdot?).

Merci à lui et nous allons profiter de cet évènement pour étudier ce trafic (seule la journée du vendredi 14 avril 2006 est prise en compte).

Voici un outil vous offrant, si votre outil de mesure de statistiques ne vous le permet pas déjà, la possibilité de résoudre l’adresse IP de vos visiteurs.
http://www.webyield.net/domainquery.html#resolve

Vous pouvez également obtenir la provenance des visiteurs, l’identité du propriétaire d’un site…

Comment obtenir un panorama des besoins de vos internautes ? Installez un moteur de recherche sur votre site et apprenez à en extraire les informations utiles.

Avoir un moteur de recherche sur votre site peux vous apporter bien plus qu’une simple liste de mots clés recherchés par quelques visiteurs.

L’affichage des requête va vous permettre de savoir quelles sont les informations qui sont mal présentées et celles qui manquent. La réelle valeur de l’extraction de ces informations réside dans les choix éditoriaux que vous ferez : privilégiez la qualité de votre contenu et vos visiteurs prendront le temps de parcourir le site.

Il n’est pas anodin de rencontrer des blogs avec des moteurs de recherche (on citera d’aileurs l’excellente initiative de blogbar qui se veut multi-moteur de recherche). Combien de bloggeur analysent les résultats des requêtes faites par les intenautes ? Très peu assurément.

Alors, qu’attendez-vous pour répondre aux besoins de vos internautes ?

Google Analytics est un outil d’ analyses statistiques de votre site web. Il existe un moyen très simple d’améliorer la précision de cet outil.

< script xsrc="http://www.google-analytics.com/urchin.js"
type="text/javascript">

< script type="text/javascript" >
_uacct = “UA-XXXXX-X”;
urchinTracker();
< /script>

Si vous souhaitez évitez tout risque de ralentissement lors du chargement du script, vous pouvez télécharger le fichier Javascript, et le déposer sur votre serveur. Il vous suffira ensuite de remplacer sur vos pages l’adresse http://www.google-analytics.com/urchin.js par la votre (http://www.exemple.com/urchin.js).

Vous obtiendrez :

< script xsrc="http://www.exemple.com/urchin.js" type="text/javascript">

< script type="text/javascript">
_uacct = “UA-XXXXX-X”;
urchinTracker();
< /script>

En quoi cette manipulation rend-elle plus précise Google Analytics ?

Un visiteur n’est comptabilisé pour Google Analytics que lorsque celui-ci exécute un script (et plus précisément quand celui-ci appelle une image invisible). Lors de l’appel de l’image, l’internaute envoie diverses informations captées par Google Analytics.

Il arrive que le script ne soit pas chargé et que l’internaute ne soit donc pas comptabilisé dans les statistiques :

• si l’internaute désactive le JavaScript de son navigateur
• si l’internaute utilise des extensions Firefox qui bloquent certains scripts
• si la page ne s’est affichée que partiellement (et que l’appel du script se situait dans la partie non chargée)
• si le serveur de google ne répond pas (et ce cas arrive beaucoup plus fréquemment qu’on ne le pense)

Conclusion : si vous en avez les moyens techniques, installer le script sur votre serveur. Pensez bien à respecter l’emplacement du script : laissez-le en bas de page pour ne comptabiliser que les pages entièrement affichées.

Pour allez plus loin, nous vous invitons à lire notre dossier consacré aux différentes technologies d’analyses statistiques web.

Après Alexaholic, que nous avions vu il y à peu, et qui vous permettait d’avoir une comparaison de votre historique de fréquentation, voici un nouvel outil : StatBrain !

“Les prévisions sont difficiles, surtout lorsqu’elles concernent l’avenir.”
Pierre Dac

1/ Présentation

StatBrain vous permet de faire une estimation de votre trafic. Il suffit simplement de remplir son URL dans le champs et de valider. Le résultat arrive au bout de 10 secondes.
Qu’en est-il de la pertinence ?

D’après cet outil, web-analytique.com devrait avoir 5600 visiteurs par jour !

Ces estimations sont légèrement excessives :)

Voici un exemple de rapport d’analyse :

2/ Fonctionnement

StatBrain se base sur différents éléments pondérés :

• nombre de liens dans les moteurs de recherche
  • Google
  • Yahoo
  • Alatavista
  • AllTheWeb
• score Alexa (calculé à partir du nombre d’utilisateur ayant installé la toolbar Alexa)
• la localisation du serveur

Par ailleurs, un élément intéressant est pris en compte, celui du feedback des internautes qui l’utilisent. Chacun est invité à préciser, une fois les résultats obtenus, si le résultat est :

1. sousestimé
2. proche de la réalité
3. surestimé

Une fois le feedback envoyé, l’outil se réajuste automatiquement et évalue la nouvelle pondération des différents éléments. L’auteur nous montre fièrement la progression croissante de la pertinence :

3/ Conclusion

Il ne faut pas se fier à la valeur donnée par cet outil. Néanmoins, ce service peut s’utiliser pour évaluer approximativement le trafic d’un concurrent par exemple.

Qu’en pensez-vous ? Obtenez-vous une valeur proche de votre trafic réel ?

Liens :

Le site StatBrain

Le site d’Alexa

Google vous propose des cours, découpés en 2 volets pour vous permettre de mieux comprendre l’optimisation de votre site avec Google Analytics. Ces 2 volets sont :

• Augmentation du trafic
• Conversion des visiteurs

Pour le moment ces cours sont en anglais, mais gageons que Google France traduira bientôt ceux-ci.

Le site des cours de Google Analytics

Vous avez la chance d’avoir un compte sur Google Analytics malgré la liste d’attente ? Vous souhaitez exclure votre trafic des statistiques ?
Pour cela, il vous faudra configurer votre compte pour être dans une segmentation particulière.

1/ Créez l’appât :

Pour configurez votre segmentation, il faut d’abord créer une page accessible uniquement aux membres à exclure et rajouter à votre balise body :

2/ Installez le filtre :

Rendez vous sur votre page d’administration dans Google Analytics et sélectionnez le gestionnaire de filtre.

Ajoutez un filtre avec les propriétés suivantes :
Type de filtre : Filtre personnalisable
Option : Exclure
Champs de filtrage : Utilisateur défini
Règle de filtrage : trafic_interne
Sensible à la casse : Non

Appliquez le filtre à votre site pour terminer cette étape.

3/ Activez le filtre :

Rendez-vous sur la page que vous avez créée avec la machine que vous voulez exclure : si vous êtes seul, cela semble évident, mais dans un entreprise cette étape est importante et il conviendra de protéger l’accès à la page cible par un mot de passe pour éviter d’exclure des internautes extérieurs.

4/ Vérifiez le filtre :

Pour afficher les internautes exclus dans les analyses de statistiques, rendez-vous dans les onglets suivants:

Optimisation du marketing > Performances de fractionnement des visiteurs > Défini par l’utilisateur.

Pour toutes les autres données (visites, visiteurs, pages vues,…) les visiteurs exclus ne seront plus pris en compte et n’apparaitront nulle part.

Si vous avez compris le principe, vous saurez très facilement utilisez les filtres pour segmenter vos internautes (en plaçant le code javascript sur un formulaire par exemple). Un article détaillé pour cette procédure sera bientôt en ligne.

Nous en parlions il y a quelque temps, la barre Alexa permet de surveillez le trafic de vos concurrents.

Un nouveau service vient d’être lancé : celui-ci permet de comparer la fréquentation de votre site avec vos concurrents.

Le nouveau service alexaholic vous permet de comparer la fréquentation de différents sites internet.

N’oubliez pas que ces résultats ne reflètent qu’une tendance : en
effet, seus les possesseurs de la barre d’outil Alexa sont
comptabilisés dans les votes.